FAQ

On répond à vos questions

Les Ponchos sont entièrement fait à la main et sur commande de ce fait, nous avons un délai de 30 jours maximum pour les fabriquer. Les Poncho peuvent être expédié avant mais nous faisons en sorte de n’avoir jamais de retard. Pour ce qui est des sweats brodées notre délai de confection et de 6 jours.

Si l’article ne présente aucun défaut, et que nous n’avons pas fait d’erreur, le retour n’est pas possible, puisque votre article sera personnalisé avec un prénom sur ou autre. Mais n’hésitez pas à nous écrire, nous trouverons une solution ensemble.

Retour en haut

Information importante

En raison du grand nombre de commandes reçues, nous ne sommes malheureusement plus en mesure d’accepter de nouvelles commandes pour le moment.

Merci pour votre confiance et votre compréhension. Nous vous tiendrons informés dès que nous serons prêts à reprendre vos commandes.