FAQ
On répond à vos questions
Quels sont les délais de livraison ?
Les Ponchos sont entièrement fait à la main et sur commande de ce fait, nous avons un délai de 30 jours maximum pour les fabriquer. Les Poncho peuvent être expédié avant mais nous faisons en sorte de n’avoir jamais de retard. Pour ce qui est des sweats brodées notre délai de confection et de 6 jours.
Si je personnalise mon article, est-ce que le délai est plus long ?
Si l’article ne présente aucun défaut, et que nous n’avons pas fait d’erreur, le retour n’est pas possible, puisque votre article sera personnalisé avec un prénom sur ou autre. Mais n’hésitez pas à nous écrire, nous trouverons une solution ensemble.